Foire Aux Questions (FAQ)
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les directeurs d'école, économes, enseignants et parents d'élèves.
Q.Kobson School Pay est-il réellement gratuit ?
Oui, Kobson School Pay est accessible gratuitement pour les établissements scolaires en Côte d'Ivoire et en Afrique francophone. Vous pouvez gérer vos élèves, notes, bulletins, emplois du temps, comptabilité SYSCOHADA et absences sans aucun frais de licence logicielle.
Q.Comment accéder à l'application sans rien installer ?
Vous pouvez utiliser la version Web accessible directement depuis n'importe quel navigateur (Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge) à l'adresse https://schoolpay.kobsontech.com/. Aucune installation n'est requise.
Q.Le logiciel fonctionne-t-il sans connexion internet ?
Oui. Les versions Windows (.exe autonome) et Android (.apk) disposent d'un mode hors ligne complet. Vous pouvez saisir les inscriptions, les notes et faire l'appel même lors de coupures internet. Dès que la connexion est rétablie, les données se synchronisent automatiquement avec le cloud Azure.
Q.Quels opérateurs Mobile Money sont pris en charge ?
Kobson School Pay prend en charge Wave Côte d'Ivoire, Orange Money, MTN Mobile Money (MoMo) et Moov Money pour l'encaissement direct et sécurisé des frais de scolarité par les parents.
Q.Les bulletins de notes sont-ils conformes au programme ivoirien ?
Parfaitement. Le moteur de calcul applique les barèmes, coefficients et règles pédagogiques officielles définies par le Ministère de l'Éducation Nationale et de l'Alphabétisation (MENA) de Côte d'Ivoire, pour le primaire, les collèges et les lycées.
Q.Où sont stockées nos données et sont-elles sécurisées ?
Toutes les bases de données sont hébergées dans le cloud sécurisé Microsoft Azure avec chiffrement des données de bout en bout, sauvegardes automatiques quotidiennes et protection contre les pertes et sinistres.
Q.Comment les parents accèdent-ils aux notes et bulletins ?
Les parents peuvent se connecter gratuitement sur le Portail Familles ou télécharger l'application mobile. Ils utilisent le code fourni par l'école pour consulter en temps réel les notes, alertes absences et télécharger les bulletins de leurs enfants.
Q.Qui est l'éditeur de Kobson School Pay ?
Kobson School Pay est développé et édité par Kobson Technology, une entreprise technologique ivoirienne basée à Abidjan, spécialisée dans les solutions logicielles et l'ingénierie éducative.
Vous avez une question spécifique sur votre établissement ?
Notre équipe basée à Abidjan est à votre écoute pour vous guider et vous accompagner gratuitement.